Datenschutzerklärung HageNOW App

Allgemeiner Hinweis

Die HageNOW! App bündelt verschiedene digitale Dienste und Angebote speziell für die Bürger, Gäste und Freunde der Stadt Hagenow. Sie basiert auf einem offenen Quell-code.
Wir möchten Sie hier darüber informieren, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie die HageNOW! App benutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Stadt Hagenow
Lange Straße 28-32
19230 Hagenow

Telefon: 03883-623-0
E-Mail: info@hagenow.de

2. Beauftragte für den Datenschutz:

Frau Susanne Warncke
Lange Straße 28-32
19230Hagenow

Telefon:03883 -623-420
E-Mail: su.warncke@hagenow.de

3. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zunächst möchten wir Sie darauf hinweisen, dass:

  1. die Telefonnummer des Nutzers nicht von der Software abgefragt oder gespeichert wird
  2. keine Geräte-/IMEI-Nummern des Geräts abgefragt oder gespeichert wird, auf dem die Software installiert ist
  3. keinerlei Werbenetzwerke eingebunden sind und
  4. keine ungefragten Beobachtung des Nutzungsverhaltens (Tracking) vorgenommen werden.

Bei jeder Aktualisierung der Daten der Applikation werden über diesen Vorgang folgende Daten in einer Protokolldatei gespeichert:

  1. IP-Adresse des abrufenden Clients
  2. Datum und Uhrzeit des Abrufs
  3. Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (Status-Code vom Server)
  4. Beschreibung des Typs des verwendeten User-Agents
  5. Wenn Nutzer Push Notifications aktiviert sind, wird gespeichert, ob es sich um iOS oder Android Geräte handelt. Für ein solches Gerät wird ein anonymer eindeutiger Token vom Push-Server generiert, der zusammen mit der Info iOS/Android gespeichert wird.
    Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

4. Zweck und Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Betriebssicherheit und Funktionalität des angebotenen Dienstes technisch erforderlich.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten bei der Aktualisierung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sollten Angaben weiterer personenbezogener Daten für die Nutzung der Online-Dienste der Stadtverwaltung Hagenow im Service-Link der HageNOW! App (wie beispielsweise das Feedback-Formular) erforderlich sein, erfolgt diese Angabe freiwillig - die Verarbeitung findet dann auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO statt.

5. Dauer der Speicherung

Die Daten im Zusammenhang mit der Aktualisierung der App-Inhalte werden nach einem Zeitraum von 14 Tagen gelöscht.
Weitere personenbezogene Daten, die aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht, sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.

6. Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfänger der im Zusammenhang mit der Aktualisierung der App verarbeiteten Daten ist der Auftragsverarbeiter und Hersteller der App, die Smart Village Solutions SVS GmbH. Eine Übermittlung an Dritte innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nicht.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass sich die oben aufgeführte Datenverarbeitung nur auf die HageNOW! App bezieht.
a) Datenverarbeitung beim Herunterladen der App
Wenn Sie die Applikation im App Store (Apple) oder Google Play (Google) herunterladen, gelten die Datenschutzbedingungen dieser Anbieter. Informationen darüber erhalten sie unter apple.com und google.com
b) Datenverarbeitung beim Aufruf verlinkter Inhalte
Falls Sie über Links innerhalb der Applikation auf andere Angebote weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Sofern die Links unmittelbar zu Angeboten der Gemeinde Stadt Hagenow, der offiziellen Internetpräsenz der Gemeinde, führen, finden Sie für das jeweilige Angebot eine Datenschutzerklärung.
Die Applikation kann aber auch externe Links oder Hyperlinks zu Internetseiten anderer Anbieter enthalten. Sie sind von eigenen Inhalten zu unterscheiden. Diese fremden Inhalte stammen weder von uns noch haben wir Einfluss darauf, den Inhalt von Web-Adressen Dritter zu beeinflussen.
Bei der Anwahl eines externen Links oder Hyperlinks werden Sie von unserer Applikation auf die Website des fremden Anbieters weitergeleitet. Wir können in diesem Fall keine Gewährleistung für den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten sowie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diese fremden Anbieter übernehmen. Die diesbezügliche Verantwortung liegt allein bei dem jeweiligen Website-Anbieter.
c) Datenverarbeitung bei der Verwendung von Open Street Maps
Die HageNOW! App verwendet Open Street Maps, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Open Street Maps werden von Open Street Map auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über den Umfang, die Rechtsgrundlage und den Zweck der Datenverarbeitung durch Open Street Maps sowie die Speicherdauer und Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit können Sie der wiki.osmfoundation.org entnehmen.

7. Rechte

Jede von einer Datenverarbeitung betroffene Person hat nach der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) folgende Rechte:

  1. Auskunftsrecht über die zu ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Artikel 15 DS-GVO).
  2. Recht auf Datenberichtigung, sofern ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein sollten (Artikel 16 DS-GVO).
  3. Recht auf Löschung der zu ihrer Person gespeicherten Daten, sofern eine der Voraussetzungen von Artikel 17 DS-GVO zutrifft. Das Recht zur Löschung personenbezogener Daten besteht ergänzend zu den in Artikel 17 Absatz 3 DS-GVO genannten Ausnahmen nicht, wenn eine Löschung wegen der besonderen Art der Speicherung nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist. In diesen Fällen tritt an die Stelle einer Löschung die Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DS-GVO.
  4. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der betroffenen Person benötigt werden oder bei einem Widerspruch noch nicht feststeht, ob die Interessen der Meldebehörde gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen (Artikel 18 Absatz 1 lit. b, c und d DS-GVO). Wird die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten, besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung für die Dauer der Richtigkeitsprüfung.
  5. Recht auf Widerruf. Die Einwilligung kann nach Artikel 7 Absatz 3 DS-GVO jederzeit gegenüber der Stelle widerrufen werden, gegenüber der die Einwilligung zuvor erteilt wurde.

8. Beschwerderecht

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unsere Behörde ihren Sitz hat.
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern:


Heinz Müller
Werderstraße 74a
19055 Schwerin

Telefon: 385 59494-0
Telefax: +49 385 59494-58
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Webseite: datenschutz-mv.de

9. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer. Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.